《销售新人礼仪训练7日通来自》是2011年1月1日刑学伟机械工业出版社出版的图书,作者是许进院旧地三太突矿。 本书讲述了销售新法北化困各使人应该关注的所有礼仪细节,以及如何在业360百科务拓展中举止得体、彬换错亲染端讨彬有礼,轻松赢得客户的心,进而抓住难能可贵的成交良机。
- 中文名 销售新人礼仪训练7日通
- 定价 35.00
- 出版社 机械工业出版社
- 作者 许进
- 出版时间 2011年1月1日
内容简介
"人无礼则不立,事无礼则不成。"知礼懂礼,才能赢得客户的认同,才能成功促成签单。
图书目录
前言
第1天 销售新人仪表装扮礼仪一日通
着装的TPO原则
第一印象决定论
个人仪容礼仪
来自男士穿西服的仪表礼仪
女士仪表礼仪规范
领带打法及佩戴技巧
佩戴饰物的礼仪
专业才有仪善互践派台真宁层接容美
仪容与良好的卫生习惯
化妆训练
第2天 销售新人姿态表情礼仪一日通/35
体态语言含义丰富
常见的体态语透露出的礼节
微妙交流的笑容礼仪
善于运用及解读身体语言
手势礼仪训练
站姿训练
坐姿训练
走姿训练
眼神训练
第3天 销售新人社交礼360百科仪训练一日通
称呼礼仪训练
致意与行礼
寒矛外帝械国区钟亲暄的礼仪
握手礼仪的基本要求
握手的场合与时机
名片的制作与准备
递送名片的礼仪
名片的交换礼仪
问候的礼仪
第4天 销售新人谈吐见来还能干候节工善礼仪训练一日通
做个会"说话"的销售员
熟悉敬语、谦语、雅语、幽默语的使用
掌握一定的谈话艺术
谈话的基本礼仪
说好你的开场白
谈论对方最感兴趣的话题
交谈中发表不同意见的礼仪
未告息州视析护越 交谈中说服的礼仪
领收介雨居输酒灯数针 倾听他人的重要性
把握说话时插话的分寸
以礼相拒更有效
第孩价景5天 销售新人介绍礼仪训练一日通
销售开始,罪充船会的怀介绍得当
如何进行自我介绍
介绍他人的礼仪
集体介绍的礼仪
记住对方的名字
第6天 销售新人拜访与迎送礼仪训练一日通
外出拜访的礼仪
不同场合的拜访礼仪
拜访礼据数当超井刚则己两仅木仪训练
接待来访人员的礼仪
接访中的陪客及待茶礼仪
送客礼仪训练
签约的礼仪
第7天 销售新日早冷人综合礼仪训练一日通
宴会社交礼仪规范
注重饮茶礼仪
饮酒礼仪训练
通话礼仪的基本知识
拨打电话的礼仪
座程酸列用七敌山 接听电话的礼仪
使用手机的礼仪
收发传真的礼仪
书信礼仪
使用电子邮件的礼仪
馈赠礼品的目的及时机
选择礼品的礼仪
接受礼物及回礼的礼节
参考文献


